1) Si quiero comprar el servicio a mitad de mes ¿tengo que esperar al principio del mes para contratar?
Puedes acceder a los servicios cualquier día del mes, no tienes que esperar a principios de mes. Los ciclos del servicio se establecen de fecha a fecha, es decir imagínate que contratas hoy que es día 14 de mayo, pues tu ciclo finalizaría el 14 junio y así sucesivamente. De esta forma no tienes que esperar para unirte a los miembros.
2) ¿Cuál es la duración de la suscripción?
La suscripción del servicio es mensual. Los ciclos del servicio se establecen de fecha a fecha, es decir si contratas el día 21 de abril, tu ciclo finalizaría el 21 mayo y así sucesivamente. Disponemos de planes trimestrales si lo prefieres. En ese caso las suscripciones serían trimestrales.
3) ¿Cómo se renuevan las suscripciones? ¿me avisáis?.
Cuando realizas la compra a través de paypal se creará una suscripción con renovación automática mes a mes, que puede ser cancelada sin problema en cualquier momento. En las Transferencias o ingresos en cuenta, así como mediante tarjeta de crédito o débito, nosotros os avisamos unos días antes para que realicéis el abono del mes si queréis continuar, para que no perdáis ninguna información.
4) En el caso que por cualquier motivo no quisiera seguir con el servicio, ¿qué tendría que hacer? ¿Cómo se tramita?
Si en algún momento quisieras cancelar la suscripción, sólo tendrías que ponerte en contacto con nosotros en jrt@justrealtrading.com al menos 48 horas antes de tu día de renovación, y cancelaríamos esa suscripción, para que en adelante no tengas que realizar más abonos, además te enviaremos un email informándote de la cancelación del servicio.
5) ¿Qué medios de pago puedo utilizar?
Puedes utilizar diferentes vías:
– Tarjeta de débito ó crédito
– Cuenta Paypal
– Transferencia o bien un ingreso en cuenta, en este caso contacta con nosotros para facilitarte los datos necesarios.
6) ¿Que días hay Trading Room?
Todos los Lunes, Martes, Miércoles y Jueves de 15:25 a 17:30 (hora peninsular española)
7) Las suscripciones son mensuales, pero me gustaría hacer la suscripción trimestralmente ¿puedo?
Sí, tenemos planes trimestrales para los diferentes servicios, si estás interesado puedes contactar con nosotros y te informaremos de todo. En este caso las renovaciones serían trimestrales.
8) ¿Desde qué día empieza a contar la suscripción?
Las suscripciones empiezan a contar el día que se adquiere el servicio utilizando la web . En las transferencias la suscripción empezará a contar desde el día que se recepcione. El sistema te enviará un email con las claves de acceso, todo está automatizado por lo que no perderás ni un segundo de la suscripción que realices.
9) ¿Se domicilian los pago?
No, los pagos no se domicilian.
10) ¿Ustedes hacen factura en caso de que se les soliciten?
Sí, no hay problema, nada más que nos informes que necesitas la factura y nos facilites la información necesaria y nosotros la emitimos. Te agradeceríamos que antes de realizar la compra contactaras con nosotros para tomar tus datos y agilizar el proceso.
11) ¿Los avisos y comentarios en qué horario se proporcionan?
Todos los Lunes, Martes, Miércoles y Jueves, las dos primeras horas de sesión del mercado norteamericano, es decir, de 15:25 a 17:30 (hora peninsular española)
12) ¿Se graban las Trading Rooms?
Sí, cada sesión se grabará y estará disponible en el área de miembros en 24 horas máximo. Cada grabación, estará disponible durante una semana para que tengas tiempo de revisarla si así lo deseas.
13) ¿Si contrato un mes de Trading Room Academy, tengo acceso a todo el Curso 60 Days?
En el Curso 60 days, cada día se activa un nuevo vídeo, durante el periodo que permanezcas suscrito al servicio Trading Room o Trading Room Academy. Son una serie de vídeos introductorios para los miembros de estos servicios sobre los aspectos que consideremos necesarios que debes conocer del mercado. Por eso si se suspende o cancela la suscripción, se suspende el acceso al curso 60 Days